Supernöjda kunder och lyckliga säljare

"Att släppa loss den inre energin är målet", det säger Susanne Einhorn, beteendevetaren som forskat i vad för slags service kunder vill ha i olika sammanhang.

Under Hösten 2017 och våren 2018 kommer alla Interflora konceptbutiker ha möjlighet att gå den här utbildningen på plats i sin närhet.

Utbildningen är uppdelad på två halvdagar så att alla i butiken har möjlighet att genomföra utbildningen. Kursen är i två omgångar, omgång 1 där man startar upp med sina aktiviteter och får verktyg att jobba med under ca 4 - 8 veckor framåt. Därefter kommer en uppföljningsomgång där man utvärderar de aktiviteter man genomfört och får nya verktyg, för att på egen hand jobba vidare med butikens egna mål.

Denna dag ser ut som nedan: 

Grupp 1 start

Kl. 09.00-12.00 (tider kan variera beroende på ort och restider)

kl.12.00-14.00   Genomgång samt lunch och coachning för Ägare / Butikschef                

Grupp 2 Start ca

kl.14.00-17.00 (tider kan variera beroende på ort och restider)

Planera in så att alla i personalen har möjlighet att gå både omgång 1 och omgång 2 för bästa resultat. Inkludera även extrapersonal. Tänk på att planera in Ägare/Butikschef till förmiddagspasset.

Var, hur och mer...

Hitta hit

{{eventDesc.company.company_name}}
{{eventDesc.company.company_adress}}, {{eventDesc.company.company_zipcode}}, {{eventDesc.company.company_city}}

Kontakta oss

{{eventDesc.company.company_inv_ref}}
{{eventDesc.company.company_phone}}

MER FRÅN ARRANGÖREN {{eventDesc.company.company_name | uppercase}}

{{eventlist.event_name}}

{{ 'ConvertableLongDate'|translate:{date:eventlist.StartDate} }}

{{eventlist.event_place_city}}

{{eventlist.company_name}}

Kostnadsfritt
{{eventlist.event_Price}}

Liknande evenemang

{{eventlist.event_name}}

{{ 'ConvertableLongDate'|translate:{date:eventlist.StartDate} }}

{{eventlist.event_place_city}}

{{eventlist.company_name}}

Kostnadsfritt
{{eventlist.event_Price}}

Funderingar?

Vi diskuterar gärna dina tankar och idéer och berättar mer om hur vi kan hjälpa dig. Kontakta oss nedan.